سياسة الاسترداد

في MAHA THE LABEL، نتفهم أنه في بعض الأحيان قد لا يلبي المنتج توقعاتك أو احتياجاتك. في هذه الحالة، نقدم سياسة استرداد الأموال بدون أي متاعب لضمان رضاك.

تتيح لك سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا إرجاع العناصر المؤهلة خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. لاسترداد الأموال، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وفي العبوة الأصلية، وفي نفس الحالة التي استلمته بها.

لبدء عملية استرداد الأموال، اتبع الخطوات البسيطة التالية:

اتصل بفريق دعم العملاء لدينا خلال 3 أيام من استلام العنصر الخاص بك.
قم بإدخال رقم طلبك وتفاصيل الإرجاع الذي ترغب في إجرائه.
سيرشدك فريق دعم العملاء لدينا خلال عملية الإرجاع وسيزودك بملصق شحن الإرجاع (إن أمكن).
بمجرد استلام العنصر المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه للتأكد من أنه يلبي معايير الأهلية.
إذا تم اعتبار العنصر مؤهلاً لاسترداد المبلغ، فسوف نقوم بمعالجة عملية استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل.
سيتم استرداد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء.
يرجى ملاحظة أن بعض العناصر لا تخضع لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. وتشمل هذه:

المواد الترويجية

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك على التأكد من أن تجربة التسوق الخاصة بك مع MAHA THE LABEL ممتعة وخالية من القلق.